Privacybeleid – AFA Koeltechniek
Laatst bijgewerkt: November 28, 2023
Wie wij zijn
Onze website is te vinden op: https://www.afakoudetechniek.nl
AFA Koeltechniek
Schaverijstraat 66
3534 AS Utrecht
Nederland
E-mail: info@afakoudetechniek.nl
Telefoon: +31302072058
AFA Koeltechniek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom
Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze website en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contact- of offerteformulier.
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
Naam
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
E-mailadres
Telefoonnummer
Eventuele inhoud van uw bericht of aanvraag
IP-adres
Technische gegevens over uw browser en apparaat
Doeleinden van verwerking:
Om contact met u op te nemen naar aanleiding van een aanvraag
Om offertes op te stellen en diensten uit te voeren
Voor klantenservice en administratieve doeleinden
Om de website technisch goed te laten functioneren
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
De verwerking is gebaseerd op:
Uw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang (bijv. websitebeveiliging)
Reacties
Bezoekers kunnen geen openbare reacties (comments) achterlaten op deze website. Indien dit in de toekomst wel wordt ingeschakeld, worden daarbij het IP-adres en browsergegevens vastgelegd ter preventie van spam.
Media
Als u afbeeldingen uploadt via formulieren of e-mail, raden wij aan geen foto’s te uploaden met ingebedde locatiegegevens (EXIF GPS). Geüploade bestanden kunnen door medewerkers worden ingezien voor afhandeling van uw aanvraag.
Contactformulieren
Wanneer u een contact- of offerteformulier invult, worden de door u ingevulde gegevens verzonden naar AFA Koeltechniek.
Deze gegevens worden:
Uitsluitend gebruikt om uw aanvraag te behandelen
Niet gebruikt voor marketingdoeleinden zonder expliciete toestemming
Maximaal 12 maanden bewaard, tenzij een klantrelatie ontstaat
Cookies
AFA Koeltechniek gebruikt functionele en mogelijk analytische cookies.
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Deze cookies onthouden geen persoonlijke voorkeuren buiten de sessie.
Indien analytische cookies worden gebruikt (bijvoorbeeld via hosting of analytics-software), worden deze gegevens geanonimiseerd verwerkt en niet gedeeld met derden.
U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.
Analytics
De website kan gebruikmaken van geanonimiseerde statistieken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot individuele personen.
Met wie wij uw gegevens delen
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Dit kan onder andere zijn:
Hostingprovider
E-maildienstverlener
IT- en beveiligingsdiensten
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.
Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld:
Contact- en offerteaanvragen: maximaal 12 maanden
Klantgegevens: zolang de klantrelatie bestaat en conform wettelijke bewaartermijnen
Administratieve gegevens: conform fiscale bewaarplicht (7 jaar)
Welke rechten u heeft over uw gegevens
U heeft het recht om:
Uw persoonsgegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
De verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen via info@afakoudetechniek.nl.
Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen.
Waar uw gegevens naartoe worden gestuurd
Gegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt.
Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.
Contactinformatie over privacy
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:
info@afakoudetechniek.nl
t.a.v. Privacy
Aanvullende informatie
Hoe wij uw gegevens beveiligen
AFA Koeltechniek neemt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:
SSL-beveiliging (HTTPS)
Beperkte toegang tot systemen
Regelmatige updates en beveiligingsmaatregelen
Bewustwording bij medewerkers
Datalekken
In geval van een datalek handelen wij conform de geldende meldplicht datalekken en nemen wij passende maatregelen om schade te beperken.
Gegevens van derden
Wij ontvangen geen persoonsgegevens van derden zonder uw medeweten.
Geautomatiseerde besluitvorming
AFA Koeltechniek maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze website.
